FAQ

¿Todos los productos son tejidos a mano?

Nuestros productos estrella son las carteras tejidas a mano. También ofrecemos una selección de productos cuidadosamente elegidos para complementar la colección.

¿Qué materiales utilizan?

Nuestras carteras artesanales son elaboradas con hilo reciclado de alta calidad, seleccionado por su resistencia y durabilidad.

¿Cada cartera es exactamente igual?

No. Al ser piezas hechas a mano, pueden existir ligeras variaciones que hacen única cada creación.

¿Puedo solicitar una combinación de colores personalizada?

Sí. En algunos modelos ofrecemos personalización según disponibilidad. Contáctanos antes de realizar tu pedido.

¿Cuánto tarda la elaboración de una cartera tejida?

Dependerá del diseño y la demanda del momento. Si tu producto requiere tiempo de elaboración, te informaremos el tiempo estimado antes de procesar el pedido.

¿Cómo cuido mi cartera?

Recomendamos limpiarla suavemente con un paño húmedo o lavarla a mano cuando sea necesario. Déjala secar al aire y evita la secadora.

¿Realizan envíos?

Sí. Realizamos envíos y te notificaremos cuando tu pedido haya sido despachado.

¿Cómo puedo contactarlos?

Puedes escribirnos a través de nuestras redes sociales, correo electrónico o el formulario de contacto de la tienda. Estaremos encantados de ayudarte.